Política de Cookies

POLÍTICA DE COOKIES

1. ¿QUÉ SON LAS COOKIES?

Las cookies son archivos que se descargan en el dispositivo del Usuario al acceder a un sitio web. Permiten almacenar y recuperar información sobre la navegación, el dispositivo y las preferencias del Usuario.

2. TIPOS DE COOKIES

2.1. Cookies técnicas: necesarias para el funcionamiento del sitio (sesión, carrito, seguridad, gestión del consentimiento). No requieren consentimiento.

2.2. Cookies de personalización: recuerdan preferencias.

2.3. Cookies analíticas: permiten medir actividad en la web (Google Analytics 4, Hotjar). Requieren consentimiento.

2.4. Cookies publicitarias: permiten mostrar anuncios personalizados (Meta Pixel, Google Ads, Clientify). Requieren consentimiento.

3. COOKIES UTILIZADAS EN CUKYPUKY.COM

3.1. Cookies técnicas (Prestashop)

- PrestaShop-* : Mantiene sesión y preferencias (20 días)

- PHPSESSID : Sesión del usuario (sesión)

- CookieConsent : Gestiona el consentimiento (1 año)

3.2. Google Analytics 4

- _ga : Identificador de usuario (2 años)

- _ga_* : Medición de sesiones (2 años)

- _gid : Identificación diaria (24 horas)

- _gat : Control de peticiones (1 minuto)

3.3. Google Tag Manager

Activa otras cookies, no instala cookies propias.

3.4. Meta Pixel

- _fbp : Identifica visitantes para publicidad (3 meses)

- fr : Publicidad personalizada (3 meses)

3.5. Hotjar

- _hjid : Identificador único (1 año)

- _hjIncludedInSample : Control de inclusión en test (sesión)

- _hjSession* : Analíticas de sesión (30 minutos)

3.6. Clientify Tracking Cookies

- cl_track : Seguimiento de comportamiento (variable)

- cl_id : Identificación del usuario (variable)

3.7. Redsys (pagos)

- _ts : Seguridad de transacción (sesión)

- _ws : Antifraude (sesión)

4. BASE LEGAL

- Técnicas: interés legítimo.

- Analíticas y publicitarias: consentimiento del Usuario.

5. GESTIÓN DEL CONSENTIMIENTO

El Usuario puede aceptar, rechazar o configurar cookies desde el banner inicial. Ninguna cookie no esencial se instala antes del consentimiento.

6. CONFIGURACIÓN DEL NAVEGADOR

El usuario puede bloquear o eliminar cookies desde su navegador:

- Chrome

- Firefox

- Safari

- Edge

- Android / iOS

7. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES

Google, Meta, Hotjar y otros pueden realizar transferencias fuera del EEE bajo Cláusulas Contractuales Tipo (SCC).

8. ACTUALIZACIONES

Esta Política podrá modificarse por cambios legales o técnicos.